CROQ’ la Vie s’engage suite à l’annonce de confinement

Fournir une alimentation de réelle qualité pour la santé de nos animaux et au prix juste est un de nos objectifs principaux. C’est pourquoi, tous les jours, nous vous accompagnons, donnons de notre temps pour échanger gratuitement avec les maîtres qui veulent enfin en finir avec les problèmes de santé de leur compagnon.

Mais qui dit produit de qualité et entreprise sérieuse, dit également : vous proposer un des meilleures services qui soit et ce malgré les circonstances particulières.

Jeudi 29 Octobre 2020, nous avons unanimement pris la décision de retirer le transporteur Mondial Relay.

Pourquoi ? Nous savons qu’il s’agit de notre option de livraison gratuite pour les format 4, 10 et 15 kg. Mais nous savons aussi que suite à la décision du gouvernement, la majorité des points relais sont dans l’obligation immédiate de fermer leur commerce.

Nous assumons donc pleinement notre choix car nous ne voulons pas que vos colis soient bloqués, confinés, sur les plateformes de triage pour une durée indéterminée.

Nous avons beaucoup appris de notre première expérience. Afin de ne pas revivre les difficultés que vous avez pu rencontrer et pour ne pas laisser vide la gamelle de votre compagnon, nous nous engageons à ne pas augmenter nos tarifs transporteurs payants durant cette période et dans les conditions actuelles.

Une décision qui nous a semblé à tous la plus raisonnable.

Nous nous tenons à votre disposition pour tout complément d’information à contact@croq-la-vie.com

Prenez soin de vous, de vos proches, et de vos compagnons,

Davy ROS - Fondateur de CROQ’ la Vie